晚间新闻资讯:疫情之下“无接触”服务概念爆火 银行开打“云渠道”账户争夺战

在新冠肺炎疫情期间,物理网点门庭冷落,而银行发力线上业务的步伐却有所加速。3月22日,北京商报记者注意到,目前已经有数家银行发布《关于临时调整个人账户交易限额的公告》,调高II类账户借记卡交易限额,进一步扩大II类账户交易覆盖面。部分商业银行也将目光描向开发II类结算账户的支付结算服务,拓展获客应用边界。在分析人士看来,未来账户管理的体系会逐渐清晰,不同账户的功能会逐渐区分,但线上化只是解决了交易成本和交易效率的问题,如何提升客户体验才是II类账户争夺战的关键。

多银行提高II类账户交易限额

突如其来的疫情让银行线上业务迎来新一波的发展机遇,3月22日,北京商报记者注意到,目前已有数家银行发布公告表示,将疫情防控期间,非绑定账户向有介质的II类户转入资金、存入现金以及有介质的II类户消费、缴费、向非绑定账户转出资金、取现的日累计交易限额由1万元调整为5万元,进一步扩大II类账户交易覆盖面。

“虽然行内目前有97%的员工已经实现复工,但受疫情影响,仍有一些银行网点依据防疫需求尚未开门,柜面业务的减少会给客户带来不便,”一位国有大行支行人士告诉记者,“调高II类账户交易限额除了方便客户日常办理业务的需求之外,更多的目的还是为了增加客户数量。”

根据2015年12月25日央行下发的《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,将银行个人账户分为不同权限等级的I类、II类户、III类账户,至此银行账户分类管理大幕正式拉开。

具体来看,I类账户即传统上在柜面开设的账户,可用于大额存取现金、理财产品、转账、缴费、支付等。II类账户可满足直销银行、网上理财产品等支付需求,融易新媒体,不能存取现金、不能向非绑定账户转账,一般情况下,消费支付和缴费单日最高不超过1万元。III类账户只能进行小额消费和缴费支付。II、III类账户均可通过线上渠道完成开立,但如果想要进行支付等功能,需要从I类账户转入资金。

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